سوالات متداول

1- چند نوع خاویار در ایران داریم؟

ایران 4 نوع خاویار در دسته بندی به شکل زیر دارد:

1- بلوگا  2- بری  3- آسترا  4- سورگا

2- نحوه خرید از راموز خاویار چگونه است؟

مشتریان عزیز می توانند سفارش خود را از طریق سایت راموز خاویار، واتساپ، تلگرام و تماس تلفنی ثبت کنند. همچنین شرکت راموز خاویار بستر خرید و مشاوره حضوری را نیز برای مشتریان خود فراهم کرده که آدرس دفتر حضوری در قسمت راه های ارتباطی وجود دارد.

3- پس از ثبت سفارش تا چه زمانی کالا به دست ما می رسد؟

برای مشتریان ساکن تهران 2 ساعت پس از ثبت سفارش و مشتریان شهرستان 1 الی 3 روز کاری زمان می برد.

4- آیا می توان خاویار را فریز کرد؟

خیر، توصیه نمی شود.

5- از زمانی که درب قوطی خاویار باز می شود، تا چه زمانی قابل استفاده است؟

یک هفته تا ده روز.

6- مسافران خارج از کشور با چه شیوه ای خاویار خود را می برند؟

در بسته بندی مخصوص به همراه پک یخ درون یخچال هواپیما که قابلیت نگهداری در بین 12 تا 17 ساعت را داراست.

7- مسافران چه مقدار خاویار را می توانند حمل کنند؟

مقدار مجاز 150 گرم می باشد که در صورت نیاز باید گواهی سایتس از شرکت درخواست کنند.

8- چرا قیمت انواع خاویار متفاوت است؟

قیمت خاویار بسته به نوع انواع ماهی خاویاری تولید کننده آن که باعث ایجاد تفاوت در مدت زمان مورد نیاز برای تولید آنها، رنگ، طعم و درشتی دانه ها می شود، متغیر است.

9- آیا انواع خاویار از نظر خواص و ارزش غذایی با یکدیگر یکسانند؟

بله. هیچ تفاوتی ندارند.

10- نحوه پرداخت چگونه است؟

مشتریان عزیز ساکن تهران هم به صورت پرداخت درب منزل و هم به صورت اینترنتی و مشتریان عزیز شهرستان فقط به صورت اینترنتی انجام می شود.